Platności SMS Premium powstały przy współpracy z serwisem www.dotpay.pl
Płatność polega na wysłaniu wiadomości SMS o podanej treści na nr umieszczony w formuarzu zakupu szablonu. Po wysłaniu wiadomości pobierana jest opłata wg podanej ceny oraz wysyłany jest kod przez który można pobrać szablon.
Sprawdzaniem wpisanych treści i wysyłaniem kodów zwrotnych do Użytkowników zajmuje się serwis www.platnosci.pl
Reklamacje rozpatrujemy tylko drogą elektroniczną (email).
Reklamacje
W przypadku błednego kodu należy wysłać wiadomość do administratora (dział kontakt) d4u.pl zawiarającą błędny kod, datę wysłania smsa, nr telefonu z którego został wysłany sms oraz nr szablonu który miał być pobrany. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji szablon jest wysyłany na adres email nadawcy wiadomości.
Jeśli nie otrzymasz wiadomości zwrotnej z kodem musisz skontaktować z dotpay.pl, DESIGNS4YOU nie odpowada za wysyłanie smsów zwrotnych, dlatego nie zwracamy kosztów wysłania wiadomości w przypadku braku kodu
Za wpisanie błędnej treści smsa lub wysłania na zły numer wiadomości sms przez Użytkownika firma DESIGNS4YOU nie odpowiada, i nie zwraca kosztów wysłania takiej wiadomości SMS Premium. W tym przypadku należy kontaktować się z serwisem dotpay.pl
